La Rédaction
- Les touristes qui font du shopping doivent faire la queue à la douane pour récupérer la TVA.
- Une nouvelle application allemande vise à simplifier ce processus.
- Il confirme automatiquement le passage de la frontière via GPS.
Quiconque fait ses achats dans les pays voisins connaît la procédure : pour obtenir le remboursement de la TVA plus élevée en France ou en Allemagne, il faut s’arrêter au poste de douane, faire la queue et faire tamponner le reçu par un douanier. Vous pourrez ensuite faire payer la différence en espèces ou créditer votre prochain achat.
Une solution automatisée déjà cette année
Ce processus laborieux appartiendra bientôt au passé : la solution est promise par une application de la Direction générale des douanes allemandes appelée eAKZ. Après une longue attente, un test pilote devrait avoir lieu cette année, comme le rapporte le « Südkurier ».
Le but de l’application est de numériser la confirmation d’exportation expliquée ci-dessus. Au lieu d’un reçu, l’application eAKZ génère une carte numérique avec un code lors de vos achats. Le détaillant le scanne et télécharge le reçu numérique dans l’application du client.
Si le client traverse ensuite la frontière, l’application le détecte via le suivi GPS. Le transfert vaut comme confirmation d’exportation. Il n’est plus nécessaire de tamponner le récépissé et les « formulaires hors taxes » chez le douanier. La prochaine fois qu’il effectuera un achat, le client pourra montrer l’application avec la confirmation générée au détaillant et la différence de TVA sera remboursée.
Aucune application de remboursement
L’application eAKZ ne sera pas une application de remboursement. Il automatisera le processus de confirmation d’exportation. Le remboursement de l’argent continuera à être effectué directement au détaillant. Par conséquent, aucune information de compte ne doit être stockée dans l’application. Il ne faut pas non plus confondre eAKZ avec la « Quick Customs App » suisse. Celui-ci est là pour déclarer facilement les importations d’une valeur supérieure à 150 francs.
L’application eAKZ peut être utilisée par les personnes vivant en dehors de l’UE et sera disponible pour tous les utilisateurs Android et iOS après le début de la phase pilote. Avant de l’utiliser pour la première fois, vous devez enregistrer vos données personnelles et les faire vérifier dans un bureau de douane frontalier.
À quelle fréquence faites-vous du shopping à l’étranger ?
Les opérations régulières devraient commencer au premier semestre 2026. Pour les touristes commerçants qui ne voyagent pas numériquement, l’ancien système avec tampons reste en place.
Jonah Weibel (blanc) travaille chez 20 Minuten depuis 2025. Il est stagiaire au département Newsdesk et écrit sur tous les sujets d’actualité, mais surtout sur la politique et l’économie.
