Apple Pay bloque Twint: le différend sur l’accès NFC s’intensifie en Suisse

Vous sortez votre iPhone, appuyez deux fois sur le bouton latéral et maintenez l’appareil contre le terminal de carte – c’est fait. La technologie de paiement mobile du géant technologique américain Apple est aussi simple que cela. Le hic : la fonction nécessite l’interface dite NFC sur le smartphone.

Cependant, Apple ne le divulgue qu’aux personnes qui ont stocké leur carte avec Apple Pay. D’autres fournisseurs de méthodes de paiement numériques, tels que Twint, ne peuvent proposer cette technologie dans leur application que s’ils paient de l’argent Apple pour cela.

Le « Luzerner Zeitung » écrit : « L’intention du géant de la technologie est transparente : les clients doivent utiliser Apple Pay – ou payer des frais. »

Twint critique le « truc » d’Apple.

Cette approche suscite notamment des critiques de la part de la société suisse Twint. Un porte-parole a décrit l’approche d’Apple envers les journaux CH Media comme une “astuce pour pouvoir gagner de l’argent en Suisse en utilisant l’interface NFC”. Il a trouvé particulièrement offensant qu’Apple facture des frais pour une technologie que l’entreprise n’a pas développée elle-même. “C’est comparable à si Apple facturait les développeurs d’applications pour l’utilisation de Bluetooth ou la numérisation de codes QR”, dit-il.

En fin de compte, l’approche d’Apple donnerait à l’entreprise un avantage concurrentiel et, comme effet secondaire, les paiements mobiles deviendraient plus chers dans ce pays. Twint examine actuellement les « options juridiques ». L’entreprise sait qu’une majorité de clients apprécieraient une fonction NFC dans leur application. En plus d’eux, d’autres entreprises souhaitent accéder à cette technologie.

Les entreprises suisses espèrent la Comco

Les entreprises suisses concernées placent leurs espoirs dans la Comco, la Commission suisse de la concurrence. Ils exigent qu’elle engage une action en justice pour permettre l’accès à l’interface NFC à tous les fournisseurs.

Ils font référence à une réponse du Conseil fédéral à une interpellation du Conseil des Etats Damian Müller du FDP. Il s’était plaint du fait que le trafic des paiements suisse était «sous le contrôle de géants américains». Il voulait savoir si cela pourrait violer la loi antitrust. La réponse était : oui, c’est possible.

Il y a un an, l’UE a mis fin au blocus imposé par Apple. Le groupe n’y facturait jusqu’à présent aucun frais, mais refusait généralement l’accès NFC à des tiers. La commissaire européenne à la concurrence, Margrethe Vestager, l’a clairement dit : Apple protège « injustement » son propre portefeuille numérique. Cela nuit aux consommateurs et est illégal.

Ce n’est pas le premier différend entre Apple et Twint

La Comco est devenue active à plusieurs reprises dans le domaine du trafic des paiements dans le passé : en 2018, Apple a programmé ses appareils de manière à ce qu’Apple Pay démarre automatiquement lorsqu’ils se trouvaient à proximité d’un terminal de paiement, étranglant ainsi le processus de paiement via Twint.

L’incident actuel sera discuté jeudi au Conseil des Etats à l’initiative du politicien FDP Damian Müller. Il prévient que la Suisse est en train de devenir une île aux prix élevés pour les paiements mobiles et qu’elle est de plus en plus dépendante des entreprises technologiques américaines. Cela ne peut pas être dans l’intérêt du pays.

Voici ce qu’Apple en dit

À la demande du «Luzerner Zeitung», Apple a écrit que les développeurs suisses pouvaient déjà accéder à la technologie NFC. Concernant les frais impliqués, ils affirment que la technologie comprend des « éléments sécurisés », dont le support et l’utilisation nécessitent des ressources et des investissements continus de la part d’Apple.