Il a également exigé une plus grande transparence pour les fans lors de l’achat de billets, avec un préavis d’au moins 48 heures sur la disponibilité dans chaque catégorie et sur l’emplacement de ces sièges.
BBC Sport a contacté la Fifa pour commentaires.
La plainte déposée par FSE et Euroconsumers auprès de la Commission européenne affirme que la Fifa a profité de sa position “pour imposer des prix de billets excessifs et des conditions et processus d’achat opaques et injustes aux supporters européens”.
“La Fifa détient le monopole de la vente des billets pour la Coupe du monde 2026 et a utilisé ce pouvoir pour imposer aux supporters des conditions qui ne seraient jamais acceptables sur un marché concurrentiel”, a-t-elle déclaré dans un communiqué.
FSE et Euroconsumers ont allégué « six abus spécifiques » de la position de la Fifa.
Ils accusent notamment la Fifa de publicité appât – illégale au regard du droit européen de la consommation – en publiant ultérieurement des billets moins chers “si rares” qu’elle annonçait un prix “pas réellement disponible”.
Environ 400 billets à 45 £ ont été mis à disposition pour les matches de groupe de l’Angleterre et de l’Écosse.
Le directeur de la FSE, Ronan Evain, a déclaré que le groupe n’avait d’autre choix que de contacter la Commission européenne en raison de “l’incapacité de la Fifa à s’engager dans une consultation significative”.
“La Fifa présente ses chiffres de ventes non confirmés comme une validation de ses pratiques déloyales en matière de billets, alors qu’en réalité, elle ne laisse pas d’autre choix aux supporters fidèles : payer ou perdre”, a déclaré Evain.
Selon la Fifa, près de sept millions de billets ont été mis à disposition pour le tournoi, qui sera co-organisé par les États-Unis, le Canada et le Mexique.
Pour qu’une personne assiste à huit matches – un à chaque tour – de la Coupe du monde, il en coûtera environ 5 225 £ dans la fourchette de prix la plus basse, 8 580 £ dans la tranche intermédiaire et 12 350 £ pour les billets les plus chers.
En 2022, cela aurait coûté respectivement 1 466 £, 2 645 £ ou 3 914 £, même si cela concernait sept matchs.
