En cas de panne de courant: Swisscom & Co. doit sécuriser les appels d’urgence pendant quatre heures

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  • L’année dernière, les réseaux de téléphonie mobile et les appels d’urgence ont été interrompus lors de pannes de courant.
  • Le Conseil fédéral impose désormais de nouvelles exigences aux opérateurs de téléphonie mobile.
  • À partir de 2031, Swisscom & Co. devra assurer une alimentation de secours pendant quatre heures.
  • Internet et la téléphonie devraient également rester disponibles en cas de panne.

Après de fortes chutes de neige, des pannes de courant ont eu lieu en avril de l’année dernière dans l’Oberland bernois et dans le canton du Valais. Peu de temps après, le réseau de téléphonie mobile s’est effondré dans de nombreux endroits et même les numéros d’urgence n’étaient plus joignables à certains endroits. La raison : les antennes des téléphones portables ne disposent que d’une alimentation électrique de secours très limitée.

Les critiques sont rapidement venues de la part des politiques, mais le Conseil fédéral veut désormais agir. Lors de sa séance de mercredi, elle a décidé qu’à partir de 2031, les opérateurs de téléphonie mobile suisses devront installer une alimentation électrique de secours aux emplacements et antennes importants. Cela signifie que la couverture téléphonique mobile doit être maintenue pendant au moins quatre heures en cas de panne de courant.

Le Conseil fédéral voulait des exigences plus strictes – la branche a riposté

De plus, en cas de panne de courant, Internet doit rester disponible en plus des appels d’urgence et de la téléphonie – par exemple pour les programmes radio diffusés sur Internet. Afin d’éviter de surcharger le réseau, les opérateurs de téléphonie mobile sont autorisés à limiter la transmission des vidéos et des programmes TV. A partir de 2031, les appels d’urgence devront être maintenus pendant quatre heures, et à partir de 2034, tous les autres services.

Le Conseil fédéral souhaitait à l’origine stipuler que les opérateurs doivent sécuriser les communications mobiles même en cas de coupures de courant pouvant aller jusqu’à trois jours et de coupures répétées. Cependant, l’industrie des télécommunications et les associations professionnelles s’y sont opposées car les exigences sont trop complexes et difficiles à mettre en œuvre. Les opérateurs de téléphonie mobile se sont mis d’accord sur cette solution lors d’une table ronde avec le ministre de la Communication Albert Rösti et son département.

Christine Pirskanen

Christina Pirskanen (pir) travaille depuis 20 minutes depuis 2022. Elle est rédactrice dans les départements Politique et Actualité et société depuis janvier 2024.

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