Mario Irminger, patron de Migros : rénovation terminée, concentration sur le cœur de métier

Peu de temps après sa prise de fonction, le patron de Migros, Mario Irminger, a entamé la plus grande restructuration de l’histoire de la coopérative. Migros s’est séparée de nombreuses filiales, comme l’agence de voyages Hotelplan, fondée il y a 90 ans par le fondateur de Migros, Gottlieb Duttweiler.

Migros souhaite se concentrer uniquement sur quatre domaines d’activité :

Mardi, Irminger a pris la parole lors de la conférence de presse annuelle. 20 Minutes lui a posé des questions sur le démantèlement, l’avenir et les aventures de Migros à l’étranger.

Monsieur Irminger, vous avez dit l’année dernière que le démantèlement de Migros était terminé. Puis vint la fin des branches Ex-Libris et la séparation d’avec Tegut. Le démontage est-il vraiment terminé ?
“Le groupe Migros réalise un chiffre d’affaires de 29 milliards de francs. À long terme, de petits changements font partie de la gestion d’une si grande entreprise. Cependant, la rénovation essentielle a été achevée grâce à une communication de Tegut il y a deux semaines.

On a toujours dit que 1 500 emplois avaient été perdus à cause des compressions. Dans le rapport annuel, il y a désormais près de 9 000 salariés de moins qu’il y a deux ans. Quelle en est la raison ?
“Nous avons supprimé 1.500 emplois. 6.000 emplois concernent des entreprises qui ont été vendues, comme Hotelplan.”

Migros veut se concentrer sur son cœur de métier. Pourquoi les banques et les cabinets médicaux font-ils partie du cœur de métier ?
“Migros est avant tout un fournisseur de supermarchés, mais elle est depuis longtemps bien plus que cela. La Banque Migros fait partie de Migros depuis 70 ans. Elle est la quatrième banque privée de Suisse. Il existe de nombreuses banques cantonales qui sont bien plus petites que la Banque Migros.”

Qu’est-ce que le secteur d’activité de la santé a à voir avec le cœur de métier ?
“Migros veut être performant dans des domaines clés de la vie de la population suisse. Nous avons toujours joué un rôle majeur dans l’approvisionnement alimentaire. En ce qui concerne les biens de consommation courante, nous avons Galaxus, le meilleur fournisseur de Suisse. Nous sommes probablement également numéro un dans les soins de santé primaires. Aujourd’hui, nous sommes essentiellement actifs dans ces quatre domaines, à une exception près: Galaxus en Allemagne.”

Pourquoi restez-vous chez Galaxus Deutschland alors que vous avez récemment perdu des centaines de millions de francs à l’étranger ?
« Nous sommes satisfaits et avons une croissance très attractive. Migros a également investi des sommes importantes en Suisse jusqu’à ce qu’elle devienne légèrement rentable après plus de dix ans. Galaxus Allemagne repose sur la conviction que nous pouvons également réussir dans notre pays voisin. Si nous avons une certaine pertinence sur le marché allemand, nous pouvons également acheter à des prix beaucoup plus bas, ce qui profite également à la Suisse.»

Après le démantèlement, le calme est revenu autour de Migros. Avec quelles innovations souhaitez-vous attirer l’attention ?
«Nous voulons convaincre par la performance et non par de nouvelles nouveautés. Nous ne sommes pas dans l’industrie technologique. Lorsqu’il s’agit de services alimentaires et financiers, des mesures sérieuses sont nécessaires.

Ils ont investi un demi-milliard à des prix moins élevés. Comment voulez-vous suivre Aldi et Lidl en termes de prix à long terme ?
«Nous voulons que les prix des 1 000 articles les plus pertinents soient à un niveau commercialisable. Si les prix changent là-bas, nous suivrons.

Migros deviendra-t-elle davantage la Migros dont Gottlieb Duttweiler serait fier – ou plutôt un discounter ?
“C’est la question la plus courante : que dirait Gottlieb Duttweiler ? Mais il est mort depuis plus de 60 ans. La stratégie que nous poursuivons dans le supermarché correspond à l’ADN de Migros. Nous voulons renforcer l’expansion de notre propre marque, la fraîcheur et la régionalité. Cela correspond aux considérations fondamentales qui étaient certainement à l’avant-plan lors de la création de Migros.”

Quel impact la guerre en Iran a-t-elle sur les affaires de Migros ?
«Chez Migrol, nous le ressentons dans les prix des moteurs à combustion. Sinon, nous le ressentons dans les flux de marchandises en provenance d’Asie qui contournent désormais le cap de Bonne-Espérance pour contourner l’Afrique. Le voyage d’un conteneur prend désormais 30 jours de plus qu’auparavant. Il y aura une légère hausse de l’inflation en Suisse, mais la force du franc nous aidera dans nos achats.»

Ils veulent construire 140 nouvelles succursales. Des considérations concernant l’achat de Spar ?
“Nous avons une idée claire de l’emplacement des succursales. Nous en avons déjà fixé 36 cette année et nous en ajouterons 30 de plus l’année prochaine. Spar est un concurrent, nous suivons les développements et voyons où la balle roule.”

Fabian Pöschl (fpo) travaille depuis 20 minutes depuis 2020. Il est responsable de l’actualité économique au sein du département News, Economy & Video Reports.